Kasiino tingimused

ÜLDINE

Enne meie veebisaidi kasutamist lugege palun hoolikalt läbi need tingimused. Veebilehel mängijakonto registreerimisega nõustute ja kinnitate oma nõusolekut tingimustega.

Veebisaidi www.GUNSBET.com („kasiino“, „veebisait“, „ettevõte“, „meie“, „meie“, „meie“) omanik ja haldaja on Dama N.V., mis on registreeritud ja asutatud Curaçao seaduste alusel, registreerimisnumber 152125 ja registreeritud aadress Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, Dama N.V. on litsentseeritud ja reguleeritud Curaçao Gaming Control Board (litsents nr.OGL/2023/174/0082).

Mängija ainupädevuses on uurida konkreetse jurisdiktsiooni kehtivaid seadusi ja eeskirju interneti hasartmängude kohta.

TINGIMUSTE MUUDATUSED

Kasiino jätab endale õiguse neid tingimusi ühepoolselt muuta, kui selline vajadus tekib. Anname endast parima, et teavitada oma mängijaid kõigist olulistest muudatustest e-posti teel. Siiski soovitame kõigil mängijatel seda lehekülge regulaarselt uuesti külastada ja võimalikke muudatusi kontrollida.

KES VÕIB PILETEERIDA

Kasiino aktsepteerib mängijaid ainult nendest riikidest ja geograafilistest piirkondadest, kus online-hasartmängud on seadusega lubatud. Mängija ainuvastutus on uurida olemasolevaid hasartmänguseadusi ja -eeskirju antud jurisdiktsioonis, enne kui ta panuseid veebilehel teeb.

Kasiino aktsepteerib rangelt täisealisi mängijaid (miinimumvanus on 18 aastat) ja mängijaid, kes on saavutanud vanuse, mis on määratletud mängija elukohajärgses jurisdiktsioonis, kui nad on kõlblikud online-mängude mängimiseks. Mängija ainuvastutus on uurida antud jurisdiktsiooni kehtivaid seadusi ja määrusi seoses vanusepiirangutega online hasartmängude puhul.

On täielikult ja ainuisikuliselt teie kohustus uurida ja tagada, et te ei riku mängudes osaledes teie suhtes kehtivaid seadusi. Reaalsete vahendite hoiustamine ja pärisraha eest mängimine allub teie riigi seadustele ning teie ainuvastutus on järgida oma riigi eeskirju.

Ettevõte jätab endale õiguse nõuda mängijalt vanuse tõendamist ja piirata juurdepääsu veebisaidile või peatada mängijakonto nende mängijate puhul, kes seda nõuet ei täida.

Any bonuses are not available to players from Sweden, including participation in any kind of promotional programs, receiving VIP rewards, as well as exchange of comp points.

Järgmiste riikide ja nende territooriumite („Piiratud riigid“) kasutajad ei saa teha sissemakseid ega mängida pärisraha mänge: Afganistan, Ahvenamaa, Albaania, Alžeeria, Ameerika Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktika, Antigua ja Barbuda, Argentina, Armeenia, Aruba, Aserbaidžaan, Bahama, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Valgevene, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Boliivia, Bonaire, Bosnia ja Hertsegoviina, Botswana, Bouvet' saar, Briti India ookeani ala, Brunei Darussalam, Bulgaaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodža, Kamerun, Kaimanisaared, Kesk-Aafrika Vabariik, Tšaad, Tšiili, Hiina, Jõulusaar, Kookossaared (Keeling), Kolumbia, Komoorid, Kongo, Kongo Demokraatlik Vabariik, Hollandi Lääne-India, Cooki saared, Costa Rica, Horvaatia, Kuuba, Curaçao, Tšehhi Vabariik, Côte d'Ivoire, Djibouti, Dominica, Dominikaani Vabariik, Ecuador, Egiptus, El Salvador, Ekvatoriaal-Guinea, Eritrea, Eesti, Etioopia, Falklandi saared (Malviinid), Fääri saared, Fidži, Prantsusmaa, Prantsuse Guajaana, Prantsuse Polüneesia, Gabon, Gambia, Gruusia, Ghana, Gibraltar, Kreeka, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hawaii, Heard ja McDonaldi saared, Püha Tool (Vatikan), Honduras, Hongkong, Ungari, Island, India, Indoneesia, Iraan, Iraak, Mani saar, Iisrael, Jamaica, Jersey, Jordaania, Keenia, Kiribati, Kõrgõzstan, Laose Demokraatlik Vabariik, Läti, Liibanon, Libeeria, Liibüa, Liechtenstein, Leedu, Macau, Põhja-Makedoonia, Madagaskar, Malawi, Malaisia, Maldiivid, Mali, Marshalli saared, Martinique, Mauritaania, Mauriitius, Mayotte, Mehhiko, Mikroneesia, Moldova, Monaco, Mongoolia, Montenegro, Montserrat, Maroko, Mosambiik, Myanmar, Namiibia, Nauru, Holland, Nepal, Uus-Kaledoonia, Nicaragua, Niger, Nigeeria, Niue, Norfolki saar, Põhja-Korea, Põhja-Mariaanid, Omaan, Pakistan, Palau, Palestiina, Panama, Paapua Uus-Guinea, Paraguay, Peruu, Filipiinid, Pitcairn, Poola, Portugal, Puerto Rico, Katar, Kongo Vabariik, Réunion, Rumeenia, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (prantsuse osa), Saint Pierre ja Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé ja Príncipe, Saudi Araabia, Senegal, Serbia, Seišellid, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten (hollandi osa), Slovakkia, Saalomoni Saared, Somaalia, Lõuna-Georgia ja Lõuna-Sandwichi saared, Lõuna-Korea, Lõuna-Sudaan, Hispaania, Sri Lanka, St. Eustatius ja Saba, Suriname, Svalbard ja Jan Mayen, Svaasimaa, Rootsi, Süüria Araabia Vabariik, Taiwan, Tadžikistan, Tansaania, Tai, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Türgi, Türkmenistan, Turks ja Caicose saared, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid, Ameerika Ühendriikide hajutatud saared, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Neitsisaared, Wallis ja Futuna, Lääne-Sahara, Jeemen, Sambia, Zimbabwe, Jaapan. Kasiino ei saa tagada väljamaksete töötlemise või raha tagasimaksete edukust juhul, kui mängija rikub piiratud riikide poliitikat.

MÄNGUDE KÄTTESAADAVUS

Pidage meeles, et mõned mängud võivad olla teatud jurisdiktsioonides kättesaamatud, nagu nõuavad mängupakkujate poliitikad, mis võivad aeg-ajalt muutuda.

VPN-i kasutamine teenusepakkuja blokeeringu vältimiseks on rangelt keelatud ja võib kaasa tuua võitude konfiskeerimise.

Absoluutne piirang

NetEnt ei luba NetEnt kasiinomänge pakkuda üksusele, mis tegutseb mis tahes allpool loetletud jurisdiktsioonides (olenemata sellest, kas NetEnt kasiinomänge pakub üksus selles jurisdiktsioonis või mitte) ilma vastavate litsentsideta. Belgia, Bulgaaria, Eesti, Hispaania, Itaalia, Colombia, Horvaatia, Leedu, Läti, Mehhiko, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Prantsusmaa, Šveits, Taani, Tšehhi Vabariik, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid.

Mustas nimekirjas olevad territooriumid

Kõiki NetEnt kasiinomänge ei pruugi pakkuda järgmistel territooriumidel: Afganistan, Albaania, Alžeeria, Angola, Austraalia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaaria, Horvaatia, Colombia, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Ecuador, Etioopia, Prantsusmaa, Ghana, Guyana, Hongkong, Itaalia, Iraan, Iraak, Iisrael, Kuveit, Läti, Leedu, Mehhiko, Namiibia, Nicaragua, Põhja-Korea, Pakistan, Panama, Filipiinid, Portugal, Rumeenia, Singapur, Hispaania, Rootsi, Šveits, Sudaan, Süüria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Uganda, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid, Jeemen, Zimbabwe.

Mustas nimekirjas olevad kaubamärgiga mängude territooriumid

Järgnevatel NetEnt Braded Games mängudel on lisaks ülaltoodud musta nimekirja kuuluvatele territooriumidele veel mõned piirangud:

Lisaks punktis 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Planet of the Apes videomänguautomaati pakkuda järgmistel territooriumidel: Aserbaidžaan, Hiina, India, Malaisia, Katar, Venemaa, Tai, Türgi, Ukraina.

Lisaks punktis 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Vikings Video Slot'i pakkuda järgmistes jurisdiktsioonides: Aserbaidžaan, Kambodža, Kanada, Hiina, Prantsusmaa, India, Indoneesia, Laos, Malaisia, Myanmar, Paapua Uus-Guinea, Katar, Venemaa, Lõuna-Korea, Tai, Türgi, Ukraina, Ameerika Ühendriigid.

Punktis 2 sätestatud jurisdiktsioonidele lisaks ei tohi Narcos Video Slot'i pakkuda järgmistel territooriumidel: Indoneesia, Lõuna-Korea.

Lisaks punktis 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Street Fighter Video Slot'i pakkuda järgmistel territooriumidel: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Boliivia, Bonaire, Brasiilia, Briti Neitsisaared, Kanada, Kaimanisaared, Hiina, Tšiili, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica, Dominikaani Vabariik, El Salvador, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Jaapan, Martinique, Mehhiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peruu, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinid, Lõuna-Korea, Suriname, Turks ja Caicos, Ameerika Ühendriigid, Uruguay, USA Neitsisaared, Venezuela.

Lisaks lõikes 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Fashion TV videomänguautomaati pakkuda järgmistel territooriumidel: Kuuba, Jordaania, Türgi, Saudi Araabia.

Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) võib mängida ainult järgmistel territooriumidel: Andorra, Austria, Armeenia, Aserbaidžaan, Valgevene, Bosnia ja Hertsegoviina, Küpros, Soome, Gruusia, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Island, Iirimaa, Liechtenstein, Luksemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Põhja-Makedoonia, Norra, Poola, Venemaa, San Marino, Serbia, Slovakkia, Sloveenia, Türgi ja Ukraina.

Kanadast pärit mängijad ei saa mängida NYXi mänge.

AKTSEPTEERITUD VALUUTAD

Veebisait võimaldab mängida järgmistes valuutades: Euro (edaspidi „EUR“)

TASUD JA MAKSUD

Te olete täielikult vastutav kõigi tasude ja maksude tasumise eest, mida kohaldatakse teie võitudele vastavalt teie elukohajärgse jurisdiktsiooni seadustele.

MÄNGUREEGLID

Nende tingimuste aktsepteerimisega kinnitate, et tunnete ja mõistate veebisaidil pakutavate mängude reegleid. Iga mängu teoreetilise väljamakse protsendiga tutvumine on teie enda otsustada.

VASTUTUSEST LOOBUMINE

Nende tingimustega nõustudes kinnitate, et olete teadlik asjaolust, et hasartmängud võivad viia raha kaotamiseni. Kasiino ei vastuta mis tahes võimaliku rahalise kahju eest, mis tuleneb veebisaidi kasutamisest..

Kasiino ei vastuta mis tahes riist- või tarkvaradefektide, ebastabiilse või kadunud internetiühenduse või muude tehniliste vigade eest, mis võivad piirata juurdepääsu veebisaidile või takistada mängijate katkematut mängimist.

Ebatõenäolisel juhul, kui panus kinnitatakse või makse sooritatakse meie poolt ekslikult, jätab ettevõte endale õiguse tühistada kõik vastuvõetud panused, mis sisaldavad sellist viga, või parandada viga, makstes kõik panused uuesti õigetel tingimustel, mis oleksid pidanud olema kättesaadavad ajal, mil panus tehti, kui viga ei oleks olnud.

Kui kasiino kannab ekslikult teie mängijakontole sissemakse, boonuse või võidu, mis ei kuulu teile, kas tehnilise probleemi, vigade tõttu maksetabelites, inimliku eksimuse või muul põhjusel, jääb sellise boonuse või sissemakse summa ja/või võidu summa kasiino omandiks ja see arvatakse teie mängijakontolt maha. Kui olete võtnud välja raha, mis ei kuulu teile enne, kui me saime vigastusest teada, on ekslikult makstud summa (ilma et see piiraks muude õiguskaitsevahendite ja meetmete kohaldamist, mis võivad olla seadusega ette nähtud) teie võlg meie ees. Vale krediteerimise korral olete kohustatud meid sellest viivitamatult e-posti teel teavitama.

kasiino, selle juhid, töötajad, partnerid, teenusepakkujad:

• ei garanteeri, et tarkvara või veebisait sobivad oma eesmärgiks;

• ei garanteeri, et tarkvara ja veebisait on veavabad;

• ei garanteeri, et veebisait ja/või mängud on kättesaadavad ilma katkestusteta;

• ei vastuta ühegi kaotuse, kulu, kuluartikli ega kahju eest, olgu see otsene, kaudne, eriline, juhuslik või muu, mis tuleneb teie veebisaidi kasutamisest või mängudes osalemisest.

Te nõustute täielikult hüvitama ja kaitsma kasiinot, selle juhte, töötajaid, partnereid ja teenusepakkujaid kõigi kulude, kulude, kahjude, nõuete ja kohustuste eest, mis võivad tekkida teie veebisaidi kasutamise või mängudes osalemise tulemusena.

Te kinnitate, et kasiinol on lõplik otsustusõigus selles osas, kas olete rikkunud kasiino kasutustingimusi viisil, mis toob kaasa teie peatamise või alalise keelu veebisaidil osalemiseks.

KASUTAJA KONTO KASUTAMINE

Igal mängijal on lubatud luua ainult üks (1) isiklik konto.

Mitme mängijakonto loomine ühe mängija poolt võib kasiino ainuisikulise otsuse põhjal viia kõigi selliste kontode sulgemiseni ja kõikide mängijale tehtud väljamaksete tühistamiseni. Mängija ei tohi anda juurdepääsu oma mängijakontole ega lubada veebisaiti kasutada kolmandatel isikutel, sealhulgas, kuid mitte ainult, alaealistel.

Kõik tagastused, võidud või boonused, mida mängija on saanud või kogunud ajal, mil duplikaatkonto oli aktiivne, võidakse meie poolt tagasi nõuda, ja mängija kohustub nõudmisel meile tagastama kõik sellised vahendid, mis on duplikaatkontolt välja võetud.

Veebisaiti saab kasutada ainult isiklikel eesmärkidel ja seda ei tohi kasutada ärilise kasumi saamiseks. Peate oma kontot hooldama ja hoidma oma andmeid ajakohasena.

Jätame endale õiguse helistada teie kasutajakontol esitatud numbrile, mis võib olla meie äranägemisel vajalik osa KYC protseduurist. Konto ja/või mis tahes toimingud kontol võidakse peatada, kuni konto on täielikult kinnitatud. Püüame mõistlikkuse piires võtta teiega ühendust seoses vahendite väljavõtmisega, kuid kui me ei suuda kahe (2) nädala jooksul pärast väljamakse taotlemise kuupäeva teiega (e-posti või telefoni teel) ühendust saada, lukustatakse konto, kuna te ei ole KYC protseduuri läbinud.

PETTUSEVASTANE POLIITIKA

Ettevõttel on range pettusevastane poliitika ning kasutatakse mitmesuguseid pettusevastaseid tööriistu ja tehnikaid. Kui mängijat kahtlustatakse petturlikes tegevustes, sealhulgas, kuid mitte ainult:

• osalemine mis tahes koostöövormis teiste mängijatega

• strateegiate väljatöötamine ebaõiglase kasumi saamiseks

• petturlik tegevus teiste online-kasiinode või makseteenuste pakkujate vastu

• krediitkaardiga tehtud tagasimakse tehingud või mõnede maksete tühistamine

• kahe või enama konto loomine

• madala riski ruleti mängimine, kus mängija panustab võrdseid summasid musta/punase või paaritu/paaris numbritele, kattes laual 25 või rohkem numbrit 37-st. (Panustades mustale/punasele kaetakse ainult 36 võimalikust 37-st numbrist).

• muud tüüpi petmine või pankrotistumine oma elukohariigis, jätab Ettevõte endale õiguse lõpetada selline mängijakonto ja peatada ja/või tühistada kõik mängijale tehtavad väljamaksed. See otsus on Ettevõtte ainupädevuses ning mängijat ei teavitata ega informeerita selliste toimingute põhjustest. Ettevõte jätab endale õiguse ja võib olla kohustatud teavitama vastavaid regulatiivorganeid mängija poolt toime pandud petturlikest tegevustest.

Tagasimakse korral jätab kasiino endale õiguse:

• nõuda mängijalt tasu, mis vastab mängija kättesaadavate vahendite summale, et hüvitada kahju ja kulud, mis on tekkinud tagasimakse tulemusena;

• nõuda mängijalt täiendavat kahjutasu ja rahalist kahju, võttes temaga ühendust registreerimisprotsessis esitatud kontaktmeetodi (nt telefon, e-post jne) kaudu;

• sulgeda mängija isiklik konto ja/või tühistada kõik ja mis tahes võidud, mis on saadud sellise teo või katse tagajärjel.

Kasiinol on nulltolerants eeliste hankimise suhtes. Iga mängija, kes üritab kasiino tervituspakkumiste või muude kampaaniate eeliseid saada, nõustub, et Ettevõte jätab endale õiguse boonus ja kõik sellisest boonusest saadud võidud tühistada järgmistel põhjustel:

• varastatud kaartide kasutamine;

• tagasimaksed;

• rohkem kui ühe konto loomine, et saada kasiino kampaaniatest eeliseid;

• valede registreerimisandmete esitamine;

• võltsitud dokumentide esitamine;

• muud toimingud, mis võivad kasiinot kahjustada;

Kasiino jätab endale õiguse sulgeda teie mängijakonto ja tagastada teie kontojääk, arvestades asjakohaseid väljamakse tasusid, kasiino ainupädevuse alusel ning ilma kohustuseta põhjendada oma otsust või eelnevalt teavitada.

Mängija konto kinnitamiseks võib kasiino juhtkond nõuda dokumente (ID, maksesüsteemid, kommunaalarved jne) ladina või kirillitsa tähestikus. Kui mängijal ei ole võimalik esitada dokumente eelmainitud tähestikes, jätab kasiino endale õiguse nõuda videokinnitust, kus mängija esitab oma dokumendid.

Kasiino jätab endale õiguse peatada maksed, kui esineb kahtlusi või tõendeid kasiinosüsteemi manipuleerimise kohta. Kriminaalsüüdistus esitatakse igale kasutajale või isikule, kes on manipuleerinud või üritanud manipuleerida kasiinosüsteemiga. Kasiinol on õigus lõpetada ja/või muuta mis tahes veebisaidil pakutavaid mänge või sündmusi.

Kui avastate tarkvaras võimalikke vigu või puudujääke, nõustute hoiduma nende ärakasutamisest. Lisaks kohustute viivitamatult kasiinot teavitama kõigist vigadest või puudustest. Kui te neid kohustusi ei täida, on kasiinol õigus saada täies ulatuses hüvitist kõigi vea või puudusega seotud kulude, sealhulgas vastava vea/puudusega seotud kulude ja teavitamata jätmise eest.

Iga sissemakse tuleb panustada 3 korda (mängija peab panustama summa, mis on kolmekordne tema sissemaksest), enne kui selle sissemaksega seotud vahendite väljavõtmine on saadaval. Kui mitmeid sissemakseid on tehtud ilma mängutegevuseta, peab mängija enne väljavõtmist panustama nende sissemaksete kogusumma. Vastasel juhul on kasiinol õigus kehtestada sissemakse ja väljamakse töötlemistasu, mis on kasiino ainupädevusel.

Teeme mõistlikke pingutusi, et võtta teiega ühendust vahendite väljavõtmise osas, kuid kui me ei suuda teiega ühendust saada (e-posti või telefoni teel) kahe (2) nädala jooksul alates väljavõtetaotluse esitamise kuupäevast, lukustatakse konto, kuna te ei ole KYC-protseduuri läbinud. Kõik mängija võidud, mis on saadud kas boonustega või reaalsete vahenditega mängimisel, võivad konfiskeerida, kui mängija ei esita nõutud KYC teavet täielikult 40 päeva jooksul alates taotluse esitamise kuupäevast.

Kasiino ei ole finantsasutus ja seda ei tohiks sellisena käsitleda. Teie konto ei kanna intresse ja ühtegi konverteerimis- või vahetusteenust (sealhulgas fiat-krüpto vahetust) ei pakuta mitte ühelgi ajahetkel.

SISSEMAKSED

Veebisait pakub erinevaid maksemeetodeid, sealhulgas VISA ja MasterCardi krediit- ja deebetkaarte ning mitmeid alternatiivseid maksemeetodeid. Pange tähele, et kõik Paysafe’i maksed töödeldakse läbi Dama N.V.

Kontaktige meie tugitiimi aadressil [email protected], et saada teavet teie elukohariigile soodsaimate maksemeetodite kohta.

Kolmandate osapoolte maksete kasutamine on keelatud. Sissekandeid tuleb teha ainult teie nimele registreeritud pangakontolt, pangakaartidelt, e-rahakottidest või teistest maksemeetoditest. Kui turvakontrolli käigus selgub, et olete seda tingimust rikkunud, konfiskeeritakse teie võidud ja algne sissemakse tagastatakse maksekonto omanikule. Ettevõte ei vastuta kolmandate osapoolte kontodelt tehtud sissemaksete kaotatud vahendite eest.

Minimaalne sissemakse summa on 20 € või selle ekvivalent. Maksimaalne sissemakse summa sõltub teie valitud maksemeetodist ja kuvatakse selle valimisel.

Pange tähele, et krüptovaluutade olemuse tõttu ei saa CoinsPaid maksesüsteemi kaudu tehtud sissemaksetele limiite rakendada. Kui soovite oma hasartmängimist kasiinos piirata, kasutage mõnda muud saadaolevat võimalust.

VÄLJAMAKSEPOLIITIKA

Minimaalne väljamakse summa on 20 € või selle ekvivalent. Maksimaalne väljamakse summa sõltub teie kasutatavast maksemeetodist. Kui soovitud summa ületab konkreetse maksesüsteemi limiiti, makstakse summa osade kaupa.

Kasiino jätab endale õiguse enne väljamakse töötlemist nõuda kinnituseks dokumente (ID, maksesüsteemid, kommunaalarved jne) vastavalt standardsetele KYC (Tunne Oma Klienti) protseduuridele, isegi kui olete varem esitanud sarnaseid või muid dokumente. Kui esitate vale või mittetäieliku isikuandmete, võib väljamakse keelduda ja mängijakonto suletakse. Kasiinol võib olla kohustus teatada mängija tegevusest vastavatele reguleerivatele asutustele.

Veebisait toetab väljamakseid Visa Original Credit Transfer (OCT) ja Mastercard Payment Transfer kaudu. Eeltingimus on, et krediitkaart poleks ärikrediitkaart ning see oleks väljastatud toetatud riigis.

Toetatud riikide puhul ei saa kasiino siiski garanteerida, et krediitkaardimakse alati õnnestub, kuna krediitkaarte väljastavad pangad võivad tehingud omal äranägemisel blokeerida või tagasi lükata.

Veebisaidi sisemine valuuta on euro. Seetõttu võib juhtuda, et teistes valuutades tehtavate tehingute korral on teie krediitkaardilt maha arvatud summa pisut kõrgem kui tehingu hetkel kuvatud summa, mis on tingitud pangas või kasiino maksesüsteemis tehtavatest valuutavahetustest.

Kõik pangaülekannete väljamaksed töödeldakse põhimõtteliselt kolme (3) pangapäeva jooksul. Pange tähele, et te ei saa pangaülekandega USD väljamakset taotleda.

Kinnitate, et pangatehingutel võivad erandjuhtudel esineda lisatasud, mida võtavad vahepealsed pangad. Need tasud jäävad kasiino kontrolli alt välja ning ulatuvad tavaliselt kuni 16 euro ekvivalendini.

Maksimaalne mängijale väljamakstav summa on 7 500 € nädalas ja 15 000 € kuus, välja arvatud juhul, kui konkreetse kampaania tingimustes on määratud teisiti. Erandid võivad kehtida kõrgema VIP-tasemega mängijatele kasiino ainupädevusel.

Kui võidate üle 15 000 €, jätab kasiino endale õiguse jagada väljamakse igakuisteks osamakseteks maksimaalselt 15 000 €, kuni kogu summa on välja makstud.

Kõik progressiivse jackpot’i võidud makstakse välja täies mahus.

Lõpuks, palun pidage meeles, et kasiino ei ole finantsasutus. Teie kontol ei ole seetõttu intressi ega pakuta ühtegi konverteerimis- ega vahetusteenust.

TAGASTUSPOLIITIKA

Tagastustaotlust kaalutakse ainult juhul, kui see esitatakse väidetava tehingu esimese kahekümne nelja (24) tunni jooksul või kui mängija väidab, et teine isik on tema mängijakontole ligi pääsenud, kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul.

Kui olete oma kontot rahastanud krediitkaardiga, jätame endale õiguse töötleda kõik väljamaksed kuni sissemakstud summani tagasimaksetena teie tehtud ostude eest. Kui teie väljamaksed ületavad sissemakstud summa, makstakse ülejäänud summa teile välja mõne muu meie pakutava alternatiivse meetodi kaudu.

Enne tagasimakse töötlemist arvestatakse maha kõik boonusrahad ja võidud teie kontojäägist.

Kui mõni krediitkaarditehing on meie makse töötlejate või kasiino jaoks turvalisuse või juriidilistel põhjustel vastuvõetamatu, algatame nende tehingute tagasimaksed krediitkaardile ja teavitame vastavaid asutusi ja osapooli.

Kõik tagastustöötlusega seotud kulud jäävad mängija kanda.

Kontaktige meie tugitiimi aadressil [email protected], et küsida tagasimakse võimaluse kohta. Tagasimakse töötlemiseks vajalike dokumentide loend (pange tähele, et võidakse nõuda täiendavaid dokumente): ID-foto, maksesüsteemi foto või ekraanipilt, praegust aadressi kinnitav dokument või selle foto/ekraanipilt. Jätame endale õiguse helistada teie kasutajakontole sisestatud telefoninumbrile, mis võib olla KYC-protseduuri oluline osa meie äranägemisel. Väljamaksed võidakse peatada kuni konto täieliku kinnitamiseni. Teeme mõistlikke pingutusi, et võtta teiega ühendust fondide väljamakse osas, kuid kui me ei suuda teiega ühendust saada (e-posti või telefoni teel) kahe (2) nädala jooksul alates väljamaksetaotluse esitamise kuupäevast, lukustatakse konto, kuna te ei ole KYC-protseduuri läbinud. Kõik tagasimaksed töödeldakse põhimõtteliselt viie kuni seitsme (5-7) pangapäeva jooksul.

PASSIIVSED KONTOSED

Passiivne (uinunud) konto on mängijakonto, millele mängija pole järjestikuse kaheteistkümne (12) kuu jooksul sisse või välja loginud. Kui teie mängijakonto loetakse passiivseks, jätab kasiino endale õiguse võtta igakuist haldustasu summas 10 € või samaväärse summa muus valuutas (või konto praeguse saldo, kui see on väiksem) seni, kuni konto saldo jääb positiivseks.

Annate kasiinole loa debiteerida seda tasu teie mängijakontolt kuu alguses pärast päeva, mil teie konto loetakse passiivseks, ning igal järgneval kuul, mil teie konto jääb passiivseks. Kasiino lõpetab tasu mahaarvamise, kui konto saldo on null või konto taasaktiveeritakse.

AEGUMISPERIOOD

Olete nõus, et kõik nõuded ja/või hagid, mis tulenevad neist Tingimustest või on seotud kasiino poolt osutatud teenusega, tuleb esitada ühe (1) aasta jooksul pärast sellise nõude või hagi tekkimist.

KAEBUSED

Teil on vabadus pöörduda meie klienditeeninduse poole vastavalt veebilehel toodud juhistele, et esitada kaebusi meie teenuste kohta.

Kaebuseid menetletakse tugiosakonnas ja eskaleeritakse kasiino organisatsioonis, kui tugipersonal ei suuda juhtumit kohe lahendada. Teile antakse mõistlikul määral teada kaebuse käigust.

Kasiino tunnustab kaebust üksnes konto omaniku algatusel. Te ei tohi oma kaebust määrata, üle anda ega müüa kolmandale osapoolele.

Kasiino lükkab kaebuse tagasi, kui selle on edasi andnud keegi teine peale konto algse omaniku.

Mis tahes vaidluse korral nõustute, et serveri logid ja andmed on lõplikuks autoriteediks mis tahes nõude lahendamisel. Nõustute, et ebatõenäolisel juhul, kui teie ekraanil kuvatud tulemus erineb mänguserveri tulemusest, on kehtivaks tulemuseks see, mis registreeriti mänguserveris. Te kinnitate ja nõustute, et meie andmed on lõplikuks autoriteediks teie osalemise tingimuste ja asjaolude määramisel vastavas veebimängu tegevuses ja selle tulemuses.

Kui soovime vaidluse puhul teiega ühendust võtta, kasutame selleks teie mängijakontole esitatud kontaktandmeid.

MITTEÜLEKANTAVUS

Te ei tohi nõudeid, mis tulenevad nendest Tingimustest, veebilehe kasutamisest või mängudes osalemisest kasiino vastu, ilma kasiino nõusolekuta, üle anda, tagada või ülekanda. See keeld on mõeldud mitteülekantavuse klauslina, mis tuleneb Tsiviilseadustiku raamatu 3 artikli 83 lõikest 2, ning hõlmab mis tahes väärtuslike varade ülekandmist, sealhulgas, kuid mitte piiratud sellele, kontode, võitude, sissemaksete, panuste, õiguste ja/või nõuete ülekandmist seoses nende varadega, olgu need siis juriidilised, kommertslikud või muud. Ülekannete keeld hõlmab ka, kuid ei piirdu ainult, koormamist, tagatise andmist, ülekandmist, kasutusõiguse andmist, kauplemist, vahendamist, hüpoteekimist ja/või kingituste tegemist koos usaldusisikute või mis tahes muu kolmanda osapoole, ettevõtte, füüsilise või juriidilise isiku või üksusega igasuguses vormis.

VAIDLUSTE LAHENDAMINE

Kõik vaidlused, mis võivad tekkida teie ja kasiino vahel, sealhulgas nende õiguste järglased, mis tulenevad nendest Tingimustest või mis tahes täiendavatest lepingutest ja muudest toimingutest, seoses nende Tingimustega, lahendatakse eksklusiivselt kohtus KÜPROSEL vastavalt Küprose tsiviilmenetluse seadusele.