Help Center

Korduma Kippuvad Küsimused

Kuidas registreerida end online kasiinos?

See on väga lihtne. Klõpsake "Registreeri" nuppu, mis on saadaval kõigil veebilehe lehtedel, ja täitke kõik vajalikud väljad, mis teile kuvatakse. Kui olete vormi täitnud, kinnitage online kasiino reeglid, et registreerimine lõpule viia. Kui see on tehtud, saate kinnituskirja e-posti aadressile, mille olete määranud. Lõpuks on ainus, mida peate registreerimise kinnitamiseks tegema, klõpsata kirjas määratud lingil.

Mida teha, kui olen unustanud oma parooli?

Parooli taastamiseks peate minema autoriseerimise lehele ja klõpsama "Unustasin parooli?" Seejärel sisestage oma e-posti aadress ja klõpsake "Taasta parool." Edasi jätkake vastavalt juhistele, mille saate oma e-posti kasti.

Mida teha, kui olen unustanud oma e-posti aadressi?

Peaksite võtma ühendust tugimeeskonnaga. Teil tuleb läbida kasutaja tuvastamise protseduur. See pole reguleeritud protseduur, seega on see iga kliendi jaoks individuaalne. Sellegipoolest püüame teha kõik endast oleneva, et teid aidata. Tehke oma parim, et meeles pidada oma sisselogimist.

Kui palju kontosid võib ühel inimesel online kasiinos luua?

Ühe inimese ja tema pere, e-posti aadressi, koduse aadressi, telefoninumbri, IP-aadressi, konto numbri, krediitkaardi numbri, deebetkaardi numbri, elektroonilise rahakoti numbri, maksesüsteemi konto, nagu Neteller, Skrill jne, puhul on lubatud luua ainult üks konto. Kasiino ametivõimud võivad teid keelata, kui tuvastatakse mitme konto loomine, ja konfiskeerida kontol olevad rahad.

Kas on võimalik muuta valuutat?

Jah, see on võimalik ja saate seda teha. Kõik valuutad, mida meie online kasiino toetab, on mängijatele saadaval. Kui soovite seda teha, valige üks valuutadest, millega soovite sissemakset teha. Palun pidage meeles, et saate makse taotleda ainult teatud rahakoti valuutas.

Milliseid valuutasid online kasiino toetab?

Meie online kasiino toetab järgmisi valuutasid: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, PLN, NZD, INR, ZAR, JPY, KRW, BRL, VND ja muud valuutad.

Kui kaua kulub konto täiendamiseks?

Peaaegu koheselt.

Kui kaua kulub raha väljavõtmiseks?

Rahad saadakse tavaliselt ühe tunni jooksul pärast väljamakse taotluse töötlemist. Kui kiiresti saate makse, sõltub sellest, millist meetodit olete valinud rahade väljavõtmiseks. Enamasti kantakse rahad koheselt, kuid pangakaardile maksete töötlemine võtab 1 kuni 3 pankadevahelist päeva.

Mis on minimaalne summa sissemakse ja väljamakse jaoks?

Teave piirangute kohta on näidatud lehel "Maksed".

Kas sissemaksete või väljamaksete eest võetakse mingeid tasusid?

Tasusid ei ole.

Kas kasiinol on mingeid muid piiranguid väljamaksete arvu osas päevas, nädalas, kuus?

Jah, meie kasiinol on. Aktuaalset teavet piirangute kohta leiate lehelt "Reeglid ja tingimused".

Kas pean raha sissemaksmiseks või väljavõtmiseks tuvastama oma isikut?

Võime paluda isikut tuvastada igal ajal.

Kui kaua kulub isiku tuvastamiseks?

Üldiselt, pärast kõigi vajalike dokumentide saamist ei kesta isiku tuvastamine kaua.

Kuidas ma saan boonuseid?

Täpset teavet boonuste saamise kohta saate lehelt "Boonuste reeglid ja tingimused".

Mis tähendab boonuse läbimängimine?

Läbimängimine toimub hasartmängude valdkonnas mängudes, mis on boonuste tingimustes lubatud. Läbimängimisel liidetakse teie panused kokku, kuni selle summa väärtus saavutab nõutud väärtuse. See on tavaliselt boonuse summa, mis on korrutatud panuse summaga. Näiteks, kui boonuse summa on 100 eurot ja läbimängimine on 50, tähendab see, et peate panustama järgmiselt: 100 eurot korda 50 on võrdne 5000 euroga, et läbimängimine lõpetada.

Mida teha, kui ma ei suuda boonust läbimängida?

Teid palutakse tutvuda boonuste tingimustega. Mõnikord juhtub, et keegi panustab rikkumisega ja ignoreerib tingimusi. Näiteks panustatakse mängus, mis pole lubatud või panus, mis ületab lubatud. Kui järgite kõiki boonuse tingimusi ja ei leia oma veast viga, palun võtke ühendust klienditoega. Kasiino meeskond aitab teid.

Kas on individuaalseid boonuseid?

Jah, loomulikult, me pakume isiklikke boonuseid.

Mida teha, kui mäng hangub ja ei saa käivitada?

Palun proovige lehte uuesti laadida. Ärge muretsege, et andmed kaovad, kuna mäng jätkub samast kohast, kus katkestamine toimus. Kui see ei aita ja see hangub taas, palun taaskäivitage oma internetibrauser. Kui see ka ei toimi, soovitatakse teil oma internetibrauseri vahemälu tühjendada. Kui ükski ülaltoodud meetmetest ei aita, palun võtke ühendust tugimeeskonnaga.

Kuidas ma saan end kaitsta suurte kaotuste eest?

Saate seada piiranguid oma sissemaksete või kaotatud summade osas.

Kas minu isiklikud andmed, mida online kasiino kogub, on turvalised?

Jah, loomulikult. Me oleme teadlikud, et isikuandmete turvalisus on väga oluline kasiino jaoks, mis austab oma mängijaid ja ennast, ja oleme kindlad, et suudame tagada andmete kõrgeima turvalisuse meie saidilt.

Mõned küsimused jäävad vastamata?

Kui teil on veel küsimusi, võtke palun ühendust meie klienditoega online-chati või e-posti kaudu. Teie küsimus uuritakse võimalikult kiiresti ja antakse põhjalik vastus.