जिम्मेदार गेमिंग

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ऑनलाइन कैसीनो में जुआ हमेशा मनोरंजन के उद्देश्य से होना चाहिए। हालांकि, कुछ प्रतिशत ऐसे लोग हैं जो जुआ खेलते समय खुद पर नियंत्रण खो देते हैं। खेलना शुरू करने से पहले, यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि जुए को कभी भी आय के स्रोत या ऋणों से वसूली के साधन के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए। एक ऑनलाइन कैसीनो में प्रतिदिन खर्च किए गए समय और राशि का ट्रैक रखना उपयोगी है।

यदि आपको लगता है कि आप जितना खर्च कर सकते हैं उससे अधिक पैसा खर्च करना शुरू कर देते हैं, या यदि गेमिंग आपके सामान्य दैनिक दिनचर्या में हस्तक्षेप करना शुरू कर देता है, तो हम कई उपायों पर विचार करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं जो मदद कर सकते हैं, जैसे व्यक्तिगत सीमाएं, स्व-बहिष्करण का विकल्प चुनना, और विश्वसनीय स्वतंत्र निकायों से सहायता और समर्थन मांगना।

जिम्मेदारी से जुए में आपकी सहायता करने के लिए हम व्यक्तिगत सीमाएं सुविधा प्रदान करते हैं। आप अपने द्वारा जमा की जाने वाली राशि, हारने, दांव लगाने, एक गेम में खर्च करने, या पूरी तरह से अपनी खाता गतिविधि पर सीमा निर्धारित कर सकते हैं। इस कार्यक्षमता को आपके खाते में “व्यक्तिगत सीमाएं” अनुभाग में एक्सेस किया जा सकता है। सीमाओं में किसी भी समय संशोधन किया जा सकता है। सीमा में कमी तुरंत प्रभावी होगी, हालांकि वृद्धि केवल ईमेल की पुष्टि के बाद और उसी प्रकार की पिछली सीमा समाप्त होने के बाद ही हो सकती है, ताकि जल्दबाजी में निर्णय लेने से बचा जा सके। यदि आपको व्यक्तिगत सीमाओं के संबंध में अधिक जानकारी या सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया [email protected] पर हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

जमा सीमा। एक दिन, एक सप्ताह या एक महीने के लिए आपकी जमा राशि की सीमा।

नुकसान की सीमा। कैसीनो में एक दिन, एक सप्ताह या एक महीने के लिए आपके नुकसान की सीमा। कृपया ध्यान दें कि नुकसान प्रारंभिक जमा पर आधारित है और जमा की गई राशि के कारण जीत नहीं है। उदाहरण के लिए यदि आप €50 जमा करते हैं, €10 की हानि सीमा लगाते हैं और फिर €1,000 जीतते हैं, तब भी आप €1,000 शेष राशि में से €10 से अधिक खो सकते हैं क्योंकि यह जीत के बजाय प्रारंभिक जमा पर आधारित है।

दांव सीमा। एक दिन, एक सप्ताह या एक महीने के लिए वेज की गई राशि की सीमा।

कूलिंग-ऑफ लिमिट। आप एक निश्चित अवधि के लिए कूलिंग-ऑफ अवधि निर्धारित कर सकते हैं। जबकि सीमा सक्रिय है, आप कैसीनो में जमा नहीं कर सकते हैं और आपको सभी प्रचार प्रस्तावों से बाहर रखा जाएगा, हालांकि आप इस अवधि के दौरान शेष धनराशि निकाल सकते हैं। कूलिंग-ऑफ़ अवधि आपके खाते में तुरंत लागू कर दी जाती है। इसके समाप्त होने पर आपका खाता स्वतः पुनः सक्रिय हो जाएगा।

स्व-बहिष्करण सीमा। आप एक निश्चित अवधि के लिए स्व-बहिष्करण सीमा निर्धारित कर सकते हैं। ऐसा करने पर आपका प्लेयर खाता तुरंत अक्षम कर दिया जाएगा और आपको निर्धारित अवधि के लिए सभी प्रचार प्रस्तावों से बाहर कर दिया जाएगा। सीमा सक्रिय होने पर आप धनराशि जमा या निकालने में सक्षम नहीं होंगे। इसके समाप्त होने पर आपका खाता स्वतः पुनः सक्रिय हो जाएगा।

सत्र की सीमा. आप जुए में बिताए गए समय को सीमित कर सकते हैं। प्रतिबंध तत्काल प्रभाव से लागू होता है। यदि आप सीमा से टकराते हैं, तो आप अपने आप अपने खाते से लॉग आउट हो जाएंगे। आप 6 से 1000000 मिनट की अवधि की सीमा निर्धारित कर सकते हैं।

आप हमारी सहायता टीम से [email protected] पर भी संपर्क कर सकते हैं और हमें निश्चित या अनिश्चित समय के लिए वेबसाइट पर जुआ रोकने के अपने निर्णय के बारे में सूचित कर सकते हैं। हम आपके खाते तक आपकी पहुंच को अवरुद्ध करने के लिए सभी उपाय करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि आपको कोई प्रचार सामग्री प्राप्त न हो।

यदि आप स्वयं कैसीनो से बाहर हैं तो आप अपने खाते में लॉग इन नहीं कर पाएंगे और आपके द्वारा छोड़ी गई किसी भी शेष राशि को वापस लेने का आदेश नहीं दे पाएंगे। एक बार स्व-बहिष्कृत होने के बाद, शेष राशि की निकासी शुरू करने के लिए कृपया [email protected] पर हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हमारी सहायता टीम निकासी की जानकारी के साथ उचित समय सीमा के भीतर आपसे संपर्क करेगी और इसमें आपकी सहायता करेगी।

कृपया ध्यान दें कि सक्रिय स्व-बहिष्करण आपको सत्यापन प्रक्रिया से छूट नहीं देता है यदि कैसीनो द्वारा धन संसाधित करना आवश्यक है। शेष राशि का भुगतान कैसीनो सीमा के अनुसार किया जाएगा।

परामर्श और समर्थन के लिए आप निम्न में से किसी भी संगठन से संपर्क कर सकते हैं:

• जुआरी बेनामी
• GamCare
• जुआ थेरेपी

कैसीनो केवल उन खिलाड़ियों को स्वीकार करता है जो कम से कम 18 वर्ष के हैं और हमारी वेबसाइट पर नाबालिगों के पंजीकरण और खेलने के किसी भी प्रयास को रोकने के लिए सभी उपलब्ध तरीकों का उपयोग करते हैं। कैसीनो के पास पहचान का प्रमाण मांगने का अधिकार सुरक्षित है और यदि खिलाड़ी खेलने के लिए कानूनी उम्र तक नहीं पहुंचा है, तो वेबसाइट तक पहुंच तुरंत अस्वीकार कर दी जाएगी।

हालांकि, हम महसूस करते हैं कि इंटरनेट की व्यापक उपलब्धता और प्रकृति के कारण कानूनी उम्र से कम उम्र के लोगों के पास अभी भी ऑनलाइन कैसीनो में पंजीकरण और खेलने का मौका है। इसलिए हम माता-पिता को अपने बच्चों को गेमिंग वेबसाइटों तक मुफ्त पहुंच से बचाने में सहयोग करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करते हैं। एक खास सॉफ्टवेयर है जो इस मामले में मदद कर सकता है। अधिक जानकारी के लिए कृपया निम्नलिखित वेबसाइटों पर जाएँ:

• साइबर पेट्रोल
• GamBlock®
• सॉलिड ओक सॉफ्टवेयर
• नेट नैनी